Ayuda

Aquí están las respuestas a lo que más nos preguntáis. El detalle legal completo está en las políticas del pie de página.

¿Cuánto tarda y cuánto cuesta el envío?

Preparamos el pedido el mismo día laborable si hay stock (corte a las 14:00). En Península la entrega estimada es de 24–48 h laborables desde la salida; el envío cuesta 3,99 € y es gratis a partir de 69 €. Baleares: 8,99 €, gratis desde 99,99 €. El coste exacto se muestra en el pago según el destino.

¿Puedo devolver un producto?

Sí. Tienes 14 días naturales desde la recepción, con el producto sin uso, completo y con sus accesorios. La recogida cuesta 3,95 € y la asume el cliente. No hacemos cambios directos: se devuelve y se hace un pedido nuevo. Escríbenos a admin@anitashome.es con tu número de pedido.

¿Qué incluye una vajilla de 18 piezas?

Seis platos llanos, seis hondos y seis de postre, para seis personas. Cada ficha detalla las medidas y el contenido exacto del set. Los sets de vasos y tazas indican el número de unidades en el nombre.

¿Se pueden usar en lavavajillas y microondas?

Depende de cada pieza. En la ficha, junto al botón de compra, indicamos material y compatibilidad cuando el fabricante la especifica. Si no aparece, no lo damos por hecho.

¿Cómo puedo pagar?

En el pago seguro de Shopify: tarjeta, Shop Pay, Apple Pay y Google Pay. No necesitas crear cuenta para comprar.

¿Y si sigo con dudas?

Escríbenos por WhatsApp al 682 13 61 87 o desde la página de contacto. Respondemos en horario de tienda.